DetranRS informa sobre atendimento no feriadão de Finados

O Decreto 56.133 (de 6/10/2021) transferiu o ponto facultativo do Dia do Servidor Público de 28 de outubro para a segunda-feira (1°/11). Como na terça-feira (2/11) é feriado nacional do Dia de Finados, haverá alteração no expediente e atendimento do DetranRS nos dois primeiros dias de novembro de 2021. Confira a seguir:

Segunda (1°/11) - atendimento disponível pelo Disque-DetranRS (0800-905-5555) ou nos Centros credenciados - CFCs (serviços de habilitação), CRVAs e EPIVs (veículos), CRDs (depósitos), CDVs (desmanches).

Terça (2/11) - sem atendimento, em razão do feriado de Finados.

Quarta (3/11) - atendimento normal:
Presencial: nas agências TudoFácil, em Porto Alegre, mediante agendamento, ou em toda a rede de Centros credenciados do DetranRS;
Chat no site: www.detran.rs.gov.br > atendimento apenas em dias úteis, das 08h às 18h;
Disque-DetranRS: 0800-905-5555 > atendimento de segunda a sexta, das 08h às 20h.

Serviços Digitais
Lembramos que o DetranRS oferece diversos serviços digitais que podem ser realizados diretamente pela internet, via Central de Serviços, acessível pelo site www.detran.rs.gov.br:

Infrações e penalidades
• emissão de notificações e de guias para pagamento de infrações/multas;
• apresentação de condutor infrator para veículos de Pessoa Física (exceto PRF, DNIT , EPTC e outras UFs);
• apresentação de condutor infrator para veículos de Pessoa Jurídica (exceto PRF, DNIT , EPTC e outras UFs);
• apresentação de defesa da autuação e de recurso de infrações em que o órgão autuador é o DetranRS;
• apresentação de defesa de processo de suspensão e cassação;
• consulta aos documentos que fazem parte dos processos de suspensão e/ou cassação do direito de dirigir, com o detalhamento das informações;
• impressão de extratos de autos de infração;
• consulta a eventual cobrança de débitos provenientes de multas de trânsito em atraso (dívida ativa).

Veículos
• impressão do documento de licenciamento do veículo (CRLV);
• impressão do Documento de Circulação Provisório de Porte Obrigatório (DCPPO);
• emissão de guia de pagamento para retirar veículo de Depósito;
• registro de alerta de furto e roubo de veículo;
• devolução de valores de taxas não utilizadas, referentes a serviços de veículos.

Habilitação
• emissão de Certidão de Prontuário de Habilitação;
• devolução de valores de taxas não utilizadas, referentes a serviços de habilitação (CNH);
• consulta a resultado de prova teórica ou prova prática.

Na Central de Serviços do DetranRS ainda é possível consultar e gerenciar frotas de empresas que têm certificado digital; bem como visualizar avisos e mensagens enviados pelo DetranRS e configurar se você deseja receber essas notificações também por SMS e/ou e-mail.