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Registrar Furto ou Roubo de Veículo

Acessar o serviço

Descrição

Registre no sistema de segurança pública alerta de furto ou roubo de veículo. O alerta fica imediatamente visível para as autoridades policiais. Desta forma, a localização do veículo é facilitada. 

Público

Proprietários de veículos que foram vítimas de furto ou roubo. 

Pré-Requisitos

  • Ser o proprietário do veículo.
  • Cadastro na Central de Serviços do DetranRS autenticado pelo gov.br com selo prata ou ouro.

Etapas para realização do serviço

  • Acesse a Central de Serviços do DetranRS pela internet. 
  • Faça login pelo gov.br. 
  • Selecione a opção para registrar um alerta de furto/roubo de veículo. 
  • Siga as instruções fornecidas para preencher os detalhes do alerta. 
  • Após o registro, as autoridades policiais serão notificadas. O alerta será visível para facilitar a localização do veículo.      

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS através dos canais abaixo.

  • WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
  • Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
  • Chat online: www.detran.rs.gov.br/inicial- Segunda a sexta, das 08h às 18h
  • Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/menu-fale-conosco - Para análises de casos específicos e consultas a protocolos em curso.

Quanto custa?

Gratuito. 

Onde Fazer?

Na Central de Serviços do DetranRS, pela internet.

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

 Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em detran.rs.gov.br/ouvidoria

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.


Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria  

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