Imprimir documento de licenciamento do veículo
Descrição
Proprietários de veículos podem imprimir em casa o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo, documento que atesta que o veículo está licenciado para circular. O documento eletrônico (CRLV-e) adotado em 2020 permite a impressão em folha comum, que tem total validade jurídica, assim como o CRLV eletrônico, baixado no celular.
A impressão deverá ser de boa qualidade, em papel branco de formato A4, com tinta preta, em página única. A validação se dá por meio da leitura do QR Code inserido no documento.
Pré-Requisitos
PESSOA FÍSICA: Para gerar o arquivo para impressão, pela internet, é necessário que o proprietário do veículo tenha cadastro prévio no portal gov.br.
PESSOA JURÍDICA: Para veículos de empresa, a obtenção do CRLV-e está disponível para os colaboradores cadastrados no gov.br.
Etapas para realização do serviço
Formas do proprietário (pessoa física) obter o CRLV impresso na internet:
- O login é feito com os dados do cadastro no portal gov.br, informando o CPF e a senha. Usuários novos precisarão se cadastrar, seguindo o passo a passo informado;
- Clicar em "Meus veículos". Localizar o veículo que deseja emitir o documento e clicar em "Detalhes do veículo".
- Rolar a página até "Documento de Licenciamento" e clicar no botão verde "Obter CRLV digital".
- Baixar o arquivo gratuitamente;
- Imprimir o documento em papel comum branco e formato A4, com tinta preta, em página única.
- Também é possível fazer a impressão via Portal de Serviços da Senatran ou o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (o da CNH e do CRLV digitais).
Forma de empresas (pessoa jurídica) obterem o CRLV impresso na internet:
- Previamente é necessário a empresa cadastrar seus colaboradores no gov.br, informando o CPF. Clique no link e veja como fazer > Cadastro de Colaborador do CNPJ;
- Na Central de Serviços do DetranRS, o colaborador cadastrado deverá fazer login na sua conta própria do gov.br, acessar Minhas Empresas, clicar em Abrir área da empresa e depois em Consulta veículos.
- Localizar o veículo que deseja emitir o documento e clicar em "Detalhes do veículo".
- Rolar a página até "Documento de Licenciamento" e clicar no botão verde "Obter CRLV digital".
- Baixar o arquivo gratuitamente;
- Imprimir o documento em papel comum branco e formato A4, com tinta preta, em página única.
Solicitar o serviço presencialmente, em um CRVA (pessoa física ou jurídica):
- Compareça ao CRVA (Centro de Registro de Veículos Automotores) de sua escolha e apresente o documento de identificação que comprove que você é o proprietário do veículo, ou seu representante legal;
- Pague o valor dos emolumentos no próprio CRVA;
- Receba seu CRLV impresso no CRVA.
Mecanismos de Comunicação
Entre em contato com o DetranRS por meio dos canais oficiais de atendimento:
- WhatsApp 8009055555 - para esclarecer dúvidas gerais.
Segunda a Sexta, das 08h às 20h - Disque-Detran 0800-905-5555 - para esclarecer dúvidas gerais.
Segunda a Sexta, das 08h às 20h. - Chat online no site www.detran.rs.gov.br - também esclarece dúvidas. Basta clicar no botão laranja no canto superior direito da página inicial e iniciar o bate-papo.
Segunda a sexta, das 08h às 18h. - Fale Conosco - para solicitações de análises de casos específicos ou consultas a protocolos em curso é necessário abrir um chamado em www.detran.rs.gov.br/menu-fale-conosco.
- Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em www.detran.rs.gov.br/ouvidoria.
Quanto custa?
A geração do documento para impressão em papel branco comum, pela Central de Serviços do DetranRS ou pelo Portal da Senatran é gratuita.
Se o serviço for feito no CRVA, haverá a cobrança de R$ 10,70 pela impressão.
Onde Fazer?
O serviço pela internet é feito via Central de Serviços do DetranRS, Portal de Serviços da Senatran, ou aplicativo Carteira Digital de Trânsito.
Solicitação presencial é realizada em qualquer CRVA (Centro de Registro de Veículos Automotores) do Rio Grande do Sul.
