CRD - Centro de Remoção e Depósito

Já estão disponíveis no GEP os seguintes processos ou possibilidades para o CRD.

• Incluir, editar ou excluir e-mail e/ou telefone(s)
• Solicitar Inclusão, Alteração de endereço/Encerramento de Pátio Adicional
  
• Solicitar Regularidade Anual de CRD (vídeo) Renovação de Credenciamento
• Alteração de Dados de Repasse da Empresa
• Solicitar Vinculação/Desvinculação de Veículos
• Solicitar Vinculação/Desvinculação de Profissionais
• Solicitar Substituição de Profissional (vídeo)
• Alteração de Endereço da Empresa 
• Alteração Societária ou Contratual 
• Alteração de Nome Fantasia
• Alteração layout
• Solicitar o Descredenciamento do CRD

Para acesso aos Manuais de Processos do Sistema GEP (para CRDs credenciados), clique aqui.

Para lista de documentos dos processos GEP, clique (aqui).

Orientações gerais para empresas credenciadas, clique (aqui).

Para acessar o sistema GEP, clique aqui. Utilize os mesmos dados de acesso que já possui.

Problemas na senha de gerentes e motoristas? Utilize o GEP. 

Problemas na senha ou cadastro de atendentes? Utilize o SOE WEB (clique aqui). Orientações aqui.

Orientações gerais para empresas credenciadas, clique (aqui).

Para orientações sobre emissão das certidões exigidas, clique (aqui).

ATENÇÃO: os formulários disponibilizados são documentos oficiais do DETRAN/RS e não podem sofrer qualquer tipo de alteração. Se necessário, preencher à mão e em letra legível.

- Requerimento para atualização de e-mail do proprietário/profissional (quando sem acesso GEP)

Para problemas no envio de e-mail ou arquivos, verifique dicas (aqui).

IMPORTANTE:

• Para novas solicitações, utilize sempre os processos disponíveis no sistema GEP.
• A documentação física, quando necessário, poderá ser encaminhada via e-mail para credenciamento@detran.rs.gov.br, salvando cada documento em arquivo separado, com o nome do documento, todos em formato PDF.

Pedidos de abertura de novos CRDs precisam passar por análise de uma Comissão Permanente que avalia diversos fatores previstos no artigo 5.º Portaria DETRAN/RS n.º 152/2017, que regulamenta o credenciamento de CRDs no RS.

Uma vez aprovada a solicitação, a Comissão Permanente encaminha o pedido para a Coordenadoria de Credenciamento que publica Portaria abrindo o que chamamos de certame: processo de credenciamento, informando municípios, n.º de vagas por município, prazo e forma para apresentação de documentos e quais são eles.

Havendo interesse em abrir CRD em seu município, encaminhe solicitação para a Comissão Permanente de Avaliação de Abertura de Credenciamento de CRD, através do e-mail comissao-crd@detran.rs.gov.br, para avaliação. 

Os processos de credenciamento abertos ou em andamento estarão disponíveis no site para consulta (clique aqui).

Alteração de Dados de Repasse da Empresa

Alteração de Endereço

Alteração de Nome Fantasia

Alteração Societária e Contratual

CONSULTAS ao Sistema GEP para Empresa: Você encontrará o detalhamento das consultas ao sistema GEP, saberá como realizar a emissão da guia de pagamento da GAD-E, como alterar o e-mail comercial e telefones de contato do cadastro da empresa.

Descredenciamento de Empresa

Desvinculação de Profissional

Inclusão de Pátio Adicional, Alteração de Endereço ou Encerramento de Pátio Adicional

Regularidade Anual

Renovação de Credenciamento

Vinculação/Desvinculação de Veículos

Vinculação de Profissional CADASTRADO - Para vinculação dos profissionais cadastrados: Atendente, Motorista, Gerente.

Vinculação de Profissional CREDENCIADO/ Credenciamento e Vinculação de Profissional - Para vinculação de IVDs.

- Portaria DETRAN/RS 152/2017: Institui regulamento dos CRDs. Em Vigor. Alterada pelas Portarias n.º 391/17,  552/17, 058/18  e rerratificação,  483/18 , 547/18, 504/18, 033/19,  374/19, 509/19 ,  558/19 , 059/20 , 109/20, 327/20, 408/20, 044/21, 145/21, 163/21,    235/21, 305/21 , 019/2022, 030/2022, 031/22,  084/23 , 063/2024, 076/2024, 037/2025.  Alterada pela Portaria n.º 176/20 até 31/07/20.

 Para arquivo da Portaria compilada (completa) até Portaria 37/2025, clique aqui.

- Portaria DETRAN/RS 380/2010: Pátio Adicional

- Portaria DETRAN/RS n.º 150/2017: Regra a alteração de endereço das empresas credenciadas. Observar Portaria DETRAN/RS n.º 608/2014 sobre acessibilidade em empresas credenciadas.

- Portaria DETRAN/RS n.º 200/2017: Regra a alteração societária/contratual das empresas credenciadas

- Portaria DETRAN/RS nº 03/2015: Serviços Adicionais Credenciados. Alterada pelas Portarias DETRAN/RS n.º 416/2016 e 248/2020. Para versão atualizada, clique (aqui).

- PORTARIA DETRAN/RS N.º 441/2018: Regula os procedimentos de liberação de veículos automotores recolhidos nos CRDs. Alterada pelas Portarias DETRAN/RS n.º 027/2019, 571/2019, 142/2021. Atualizada até 142/2021. Para versão atualizada, clique (aqui).

Processo já disponível para solicitação via GEP.  

Para alteração societária (ingresso ou saída de sócios) ou alterações no contrato social, a empresa deverá obedecer a Portaria DETRAN/RS n.º 200/2017.

Antes de realizar qualquer alteração no contrato social, a empresa deverá encaminhar a solicitação para o Credenciamento, para análise. Para lista de documentos dos processos GEP, clique (aqui).

- Requerimento de Alteração Societária / Contratual (disponível no processo GEP), esclarecendo as alterações pretendidas.

* No caso de ingresso de novo(s) sócio(s), deverão ser encaminhar, também:

I - Certidão Negativa Cível e Criminal da Justiça Estadual do(s) novo(s) sócio(s).

II - Certidão Negativa Cível e Criminal da Justiça Federal do(s) novo(s) sócio(s).

Após análise da documentação, a Coordenadoria de Credenciamento encaminhará e-mail informando sobre autorização, procedimentos e/ou documentos para conclusão do processo.

Para orientações sobre emissão das certidões exigidas, clique (aqui).

Processo já disponível para solicitação via GEP.  

Para alteração de endereço da empresa, deverá ser obedecida a Portaria DETRAN/RS n.º 150/2017.

 Observar Portaria DETRAN/RS n.º 608/2014 sobre acessibilidade em empresas credenciadas

A empresa deverá encaminhar Requerimento solicitando vistoria para alteração de endereço (disponível no processo GEP), planta baixa e fotos do local. Aguardar a realização e aprovação em vistoria e o contato da Coordenadoria de Credenciamento sobre documentos e procedimentos para conclusão do processo. A mudança de sede somente poderá ocorrer após comunicação do setor informando que o processo de alteração de endereço foi concluído.

Dúvidas sobre a vistoria ou instalações exigidas, tratar com: vistorias-prediais@detran.rs.gov.br

Ou seja, antes de realizar qualquer alteração no contrato social deverá encaminhar para análise pelo Credenciamento e posterior vistoria. 

Para lista de documentos dos processos GEP, clique (aqui).

Para orientações sobre emissão das certidões exigidas, clique (aqui).

Os processos de inclusão, encerramento e alteração de endereço de pátio adicional de CRD estão disponíveis no sistema GEP. 

Para cadastro ou alteração de endereço de pátio adicional, deverá ser obedecida a Portaria DETRAN/RS n.º 380/2010.

Ou seja, a empresa deverá encaminhar Requerimento solicitando vistoria para inclusão ou alteração de endereço de pátio adicional (disponível no processo GEP), planta baixa e fotos do local e aguardar a aprovação em vistoria. O processo GEP será então devolvido para a empresa para anexar os demais documentos exigidos.

A utilização do pátio adicional pelo CRD somente será permitida mediante comunicação do setor informando que o processo de cadastro ou alteração de endereço do pátio adicional foi concluído.

Dúvidas sobre a vistoria ou instalações exigidas, tratar com: vistorias-prediais@detran.rs.gov.br.

Para lista de documentos dos processos GEP, clique (aqui).

CREDENCIAMENTO DE CENTRO DE REMOÇÃO E DEPÓSITO - CRD:
credenciamento@detran.rs.gov.br

Atribuições:

- Credenciamento, Renovação de Credenciamento e Regularidade Anual de CRD
- Alteração Societária de CRD
- Alteração de Endereço de CRD
- Vinculação e Desvinculação de Profissionais de CRD
- Vinculação e Desvinculação de Veículos
- Reinicialização de senha do e-mail Institucional (Expresso) do CRD

SENHAS E ACESSOS
credenciamento@detran.rs.gov.br

Atribuições:
- Reinicialização de senha dos profissionais do CRD (quando não puderem ser realizadas via GEP)

Obs.: As solicitações de reinicialização de senha do sistema RED que não puderem ser realizadas pelo GEP, deverão ser remetidas diretamente do e-mail do Expresso do CRD ou do e-mail pessoal do profissional, informando o Nome Completo e Número do RG do Profissional.

SUPORTE TÉCNICO
Questões operacionais do dia a dia do CRD ou do sistema RED devem ser tratadas com a Divisão de Depósitos: divdep@detran.rs.gov.br

ENVIO DA DOCUMENTAÇÃO:

Através do Sistema GEP ou pelo e-mail credenciamento@detran.rs.gov.br.

Acessar via portal.office.com, indicando usuário fornecido pelos setores responsáveis.

Algumas orientações repassadas pela PROCERGS:

1) Saiba como acessar a primeira vez, assista o vídeo https://youtu.be/V5xrPowEA9U?si=gON8TuWXvAlAjRig

2) A senha informada no primeiro acesso deverá ser alterada. A nova senha não pode conter sua identificação de usuário e deve ter pelo menos oito caracteres, com no mínimo 03 dos seguintes requisitos: letras maiúsculas, letras minúsculas, números ou símbolos.

3) Para garantir a recuperação do acesso em caso de problemas (esquecimento de senha, por exemplo), devem ser informados os dados para Autenticação do usuário (telefone celular e e-mail secundário).

• Não consegue reiniciar a senha ou precisa alterar o telefone/e-mail de autenticação? favor encaminhar e-mail para credenciamento@detran.rs.gov.br.

4) Tutorial de uso do Outlook Online: https://treinamentos.procergs.com.br/course/view.php?id=386