REV - Estabelecimentos RENAVE
Canais de atendimento da Coordenadoria de Credenciamento.
- Processos via Sistema GEP
- E-mail: credenciamento@detran.rs.gov.br
- Help Desk da Procergs (51 3210-3995)
Permanece vedado o envio de documentação via Correios ou através da rede TudoFácil.
Sobre assinaturas nos processos GEP, clique aqui.
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- Para Manual do Sistema VIT, clique aqui.
- Para EPROD - Manual rápido, clique aqui.
Para NOVOS PEDIDOS DE CADASTRAMENTO, siga as orientações abaixo:
1. Antes de iniciar o processo de cadastramento de NOVO ESTABELECIMENTO RENAVE, verifique a documentação exigida, clicando aqui.
2. O representante legal da empresa deverá iniciar a solicitação de credenciamento via Central de Serviços do DETRAN/RS, clicando aqui. Deverá acessar como Pessoa Física (CPF), com o Login Cidadão (GOV.BR), com nível Prata ou Ouro.
3. Para orientações de como realizar o processo de cadastramento, consulte o Manual de Cadastramento de NOVO ESTABELECIMENTO RENAVE.Já estão disponíveis no GEP os seguintes processos ou possibilidades.
Para acesso aos Manuais, clique aqui.
- Solicitar Cadastramento de Estabelecimento RENAVE
- Solicitar Renovação de Cadastramento de Estabelecimento RENAVE
- Vinculação de Operador RENAVE (clique aqui para o manual)
- Desvinculação de Operador RENAVE
- Substituição de Operador RENAVE
- Solicitar Descadastramento de Estabelecimento RENAVE
- Atualização de dados cadastrais de Estabelecimento RENAVE
Para acessar o sistema GEP, clique aqui.
Para cadastramento dos OPERADORES RENAVE (pode ser realizado após concluído o cadastro da empresa), siga o passo a passo do Manual de cadastro de operadores.
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Faça a substituição dos ADM RENAVE junto ao DETRAN/RS tão logo ocorra seu desligamento da empresa e evite bloqueios de acesso.
Caso não possua o acesso ao GEP, encaminhe para credenciamento@detran.rs.gov.br:
- Requerimento para cadastramento e descadastramento de ADM RENAVE, acompanhado de RG e/ou CNH (documento de identificação com RG e CPF)
Para os casos em que seja necessário atualizado e-mail do ADM para envio de nova senha, utilizar:
- Requerimento para atualização de e-mail do ADM RENAVE.
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SUPORTE TÉCNICO
Questões operacionais do dia a dia do Estabelecimento RENAVE devem ser tratadas via EPROD com a Divisão de Registro de Veículos. Para Manual rápido do EPROD, clique aqui.
Questões sobre o cadastro (atualizações e manutenção), devem ser tratados com o Credenciamento: credenciamento@detran.rs.gov.br
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INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
SERPRO / RENAVE: https://loja.serpro.gov.br/renave
- Portaria DETRAN/RS 401/2025, Regulamenta o cadastramento, operação e fiscalização de estabelecimentos, quanto ao uso do Registro Nacional de Veículos em Estoque (RENAVE), no âmbito do Estado do Rio Grande do Sul, e dá outras disposições.