Governo do Estado do Rio Grande do Sul
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REV - Estabelecimentos RENAVE

Canais de atendimento da Coordenadoria de Credenciamento.  

  • Processos via Sistema GEP
  • E-mail: credenciamento@detran.rs.gov.br
  • Help Desk da Procergs (51 3210-3995)

Permanece vedado o envio de documentação via Correios ou através da rede TudoFácil.

Sobre assinaturas nos processos GEP, clique aqui.

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Para NOVOS PEDIDOS DE CADASTRAMENTO, siga as orientações abaixo:

1. Antes de iniciar o processo de cadastramento de NOVO ESTABELECIMENTO RENAVE, verifique a documentação exigida, clicando aqui.

2.  O representante legal da empresa deverá iniciar a solicitação de credenciamento via Central de Serviços do DETRAN/RS, clicando aqui. Deverá acessar como Pessoa Física (CPF), com o Login Cidadão (GOV.BR), com nível Prata ou Ouro. 

3. Para orientações de como realizar o processo de cadastramento, consulte o Manual de Cadastramento de NOVO ESTABELECIMENTO RENAVE.
Para cadastramento dos OPERADORES RENAVE (pode ser realizado após concluído o cadastro da empresa), siga o passo a passo do Manual de cadastro de operadores.
Para cadastramento de ADM RENAVE (nos casos em que o sistema não exigiu a indicação de ADM no cadastro da empresa), encaminhe para credenciamento@detran.rs.gov.br:
- Requerimento para cadastramento e descadastramento de ADM RENAVE, acompanhado de RG e/ou CNH (documento de identificação com RG e CPF)

Já estão disponíveis no GEP os seguintes processos ou possibilidades. 

Para acesso aos Manuais, clique aqui.

  • Solicitar Cadastramento de Estabelecimento RENAVE
  • Solicitar Renovação de Cadastramento de Estabelecimento RENAVE
  • Vinculação de Operador RENAVE (clique aqui para o manual)
  • Desvinculação de Operador RENAVE
  • Substituição de Operador RENAVE
  • Solicitar Descadastramento de Estabelecimento RENAVE
  • Atualização de dados cadastrais de Estabelecimento RENAVE

Para acessar o sistema GEP, clique aqui

Para cadastramento dos OPERADORES RENAVE (pode ser realizado após concluído o cadastro da empresa), siga o passo a passo do Manual de cadastro de operadores.

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Faça a substituição dos ADM RENAVE junto ao DETRAN/RS tão logo ocorra seu desligamento da empresa e evite bloqueios de acesso.

Caso não possua o acesso ao GEP, encaminhe para credenciamento@detran.rs.gov.br:

- Requerimento para cadastramento e descadastramento de ADM RENAVE, acompanhado de RG e/ou CNH (documento de identificação com RG e CPF)

Para os casos em que seja necessário atualizado e-mail do ADM para envio de nova senha, utilizar:

- Requerimento para atualização de e-mail do ADM RENAVE.

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SUPORTE TÉCNICO

Questões operacionais do dia a dia do Estabelecimento RENAVE devem ser tratadas via EPROD com a Divisão de Registro de Veículos. Para Manual rápido do EPROD, clique aqui.

Questões sobre o cadastro (atualizações e manutenção), devem ser tratados com o Credenciamento: credenciamento@detran.rs.gov.br

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INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

SERPRO / RENAVE: https://loja.serpro.gov.br/renave

Manual elaborado pela ANPIR - Associação Nacional das Plataformas Integradoras RENAVE, com revisão do DETRAN/RS:
Em caso de dúvidas, entrar em contato com a ANPIR pelo e-mail contato@anpir.com.br

- Resolução CONTRAN 797/2020

- Resolução CONTRAN 818/2021

- Portaria DETRAN/RS 401/2025, Regulamenta o cadastramento, operação e fiscalização de estabelecimentos, quanto ao uso do Registro Nacional de Veículos em Estoque (RENAVE), no âmbito do Estado do Rio Grande do Sul, e dá outras disposições.

DetranRS - em defesa da vida