Incluir restrição financeira no registro do veículo

Descrição

O banco inclui uma restrição no registro do veículo quando você faz um financiamento. Isso porque o bem fica alienado como garantia da dívida.  

Após o banco lançar o contrato, você deve atualizar a documentação em um Centro de Registro de Veículos Automotores. Serão emitidos novos documentos de registro (CRV) e de licenciamento do veículo (CRLV).

Público

 

Etapas para realização do serviço

1. Confirme se o banco já lançou os dados do contrato no sistema do Detran. 
2. Peça a guia de pagamento (GAD-E) no Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA). 
3. Pague as taxas em um banco conveniado. 
4. Vá ao CRVA do município onde o veículo está emplacado. 
5. Peça o serviço de inclusão de restrição financeira. 
6. Leve o veículo para a vistoria. 
7. Acesse o seu documento digital (CRLV-e) quando ele estiver disponível. 

Documentos Necessários

• Documento de identificação original e cópia. 
• CPF original e cópia (se não estiver no documento de identidade). 
• CRV (Certificado de Registro de Veículo) original, se você recebeu o documento em papel (emitidos até dezembro de 2020). 
• Comprovante de residência do último mês (conta de água, luz, telefone ou internet). 

Nota sobre o comprovante: Se a conta estiver no nome de outra pessoa, escreva e assine uma declaração no próprio papel informando que você mora ali. 

Prazo

Você tem até 30 dias para ir ao CRVA após o banco registrar o financiamento. Se o prazo passar, o banco não poderá mais cancelar o registro. Isso causará o bloqueio do documento de circulação do seu veículo. 

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.

• WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
• Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
• Chat online: www.detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h 
• Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso.

Quanto custa?

• Registro do contrato: R$ 228,02. 
• Emissão do documento digital (CRLV-e): R$ 328,51. 
• Vistoria de motos: R$ 84,57. 
• Vistoria de veículos médios: R$ 114,11. 
• Vistoria de veículos pesados: R$ 171,15. 

Onde pagar?

Pague a guia de arrecadação na rede conveniada: 

Banrisul; 

Banco do Brasil; 

Bradesco; 

Santander; 

Sicredi; 

Sicoob; 

Lotéricas da Caixa. 

Você pode usar o aplicativo do seu banco ou caixa eletrônico.

Onde Fazer?

A inclusão da restrição financeira deve ser feita pelo agente financeiro. A emissão de novo documento deve ser solicitada em um CRVA (Centro de Registro de Veículos Automotores).

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em www.detran.rs.gov.br/ouvidoria.

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.

Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: www.detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria.