Comunicar venda de um veículo

Descrição

Comunique a venda de um veículo para o DetranRS. Proteja-se de possíveis infrações cometidas pelo comprador após a venda e antes da transferência de propriedade. 

Público

Proprietários de veículos que venderam seu veículo e desejam comunicar ao DetranRS. 

Etapas para realização do serviço

1. Compareça a um tabelionato de notas para reconhecer firma por autenticidade no documento de transferência do veículo.
2. Solicite uma cópia autenticada do documento para comunicar a venda ao DetranRS após o comprador assinar o documento de transferência.
3. Obtenha a guia de pagamento (GAD-E) no site do DetranRS, ou presencialmente em um Centro de Registro de Veículos (CRVA).
4. Efetue o pagamento das taxas em um bancos conveniados.
5. Compareça ao CRVA de sua escolha com os documentos necessários e solicite o serviço de Comunicação de Venda. 

Documentos Necessários

1. Cópia autenticada do CRV (Certificado de Registro de Veículo) ou da ATVP (Autorização para Transferência de Propriedade do Veículo). Vendedor e comprador, devem fazer reconhecimento de firma por autenticidade.
2. Documento de identificação do proprietário do veículo e cópia.
3. CPF (caso este não conste no documento de identificação) e cópia.
4. Para vendedores Pessoa Jurídica, apresentar contrato social original ou cópia autenticada. 

Prazo

O vendedor tem até 60 dias para fazer a comunicação da venda ao DetranRS. Permanecerá registrada até que a transferência seja concluída pelo comprador. Este tem o prazo de 30 dias para realizar a transferência. 

Mecanismos de Comunicação

Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.

• WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
• Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h 
• Chat online: www.detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h 
• Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso.

Quanto custa?

Taxa de Comunicação de Venda: R$ 50,98.

Onde pagar?

A GAD-E deve ser paga por meio dos bancos conveniados: Banco do Brasil (só para clientes BB), Banrisul (incluindo sua rede de correspondentes bancários), Bradesco, Santander, Sicredi, Sicoob ou nas Lotéricas da Caixa. Clientes desses bancos podem utilizar os canais de atendimento facilitado disponíveis, tais como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos, WhatsApp (BB), etc.

Onde Fazer?

Em um CRVA (Centro de Registro de Veículos Automotores).

Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações

Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em www.detran.rs.gov.br/ouvidoria.

Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação

Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.

Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: www.detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria.