Consultar infrações por veículo
Descrição
Consulte as infrações de trânsito de um veículo. Imprima guias de arrecadação (GAD-M) para pagamento de multas. Solicite segunda via de notificações e obtenha o Extrato de Auto de Infração de Trânsito. A consulta detalha os dados da autuação como:
- local em que ocorreu e órgão de trânsito responsável pela via,
- dados da infração,
- legislação que ampara a autuação,
- número de pontos que ela faz incidir no prontuário
- e valor da multa,
- dados do veículo, como placa, marca e chassi.
Público
Proprietários de veículos interessados em consultar suas infrações de trânsito.
Etapas para realização do serviço
- Conecte-se à Central de Serviços do DetranRS;
- Faça seu cadastro ou login pelo Gov.br;
- Acesse a consulta de infrações de veículos.
- Consulte as infrações do seu próprio veículo ou de outros.
- Para acessar infrações de outros veículos:
- Preencha a placa e o Renavam no formulário;
- Clique no botão de consulta.
Mecanismos de Comunicação
Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS por meio dos canais abaixo.
WhatsApp: 8009055555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
Disque-Detran: 0800-905-5555 - Para esclarecer dúvidas gerais. Segunda a Sexta, das 08h às 20h
Chat online: www.detran.rs.gov.br - Segunda a sexta, das 08h às 18h
Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco - Para análises de casos específicos e informações complementares de protocolos em curso.
Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações
Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em detran.rs.gov.br/ouvidoria.
Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação
Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.
Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria
