Agendar prova prática do DetranRS
Descrição
O DetranRS oferece bancas regulares de exame prático de direção veicular em 150 municípios do Rio Grande do Sul.
Para a categoria B (carro), há dois tipos de banca. As duas podem ser agendadas pela Central de Serviços do DetranRS:
Prova prática – Oferta CFC
Prova prática – Oferta DetranRS
Para as demais categorias, o agendamento é feito somente de forma presencial, nos Centros de Formação de Condutores (CFCs).
Oferta CFC
As provas práticas ofertadas nos CFCs estão disponíveis para todas/os as/os candidatas/os, independentemente de como as aulas foram feitas (em CFC ou com instrutor autônomo). Essa oferta está disponível em 150 municípios gaúchos.
A estrutura e os serviços disponibilizados pelos CFCs no dia do exame seguem o disposto na Portaria DetranRS nº 313/2006. O veículo usado na prova pode ser particular ou do CFC, desde que atenda às exigências legais. Os serviços prestados pelo CFC são remunerados, conforme os valores previstos na mesma portaria.
Oferta DetranRS
As provas práticas ofertadas pelo DetranRS são destinadas somente a candidatas/os que fizeram as aulas com instrutor autônomo e vão usar veículo particular na prova. Essa oferta é exclusiva para a categoria B, acontece em um número menor de cidades e tem menos vagas disponíveis. Nessa modalidade, não há cobrança dos valores previstos na Portaria DetranRS nº 313/2006.
A escolha da modalidade cabe à/ao candidata/o, conforme sua situação e a disponibilidade de vagas.
Público
Candidatas/os à habilitação na categoria B (carro) que já concluíram as etapas anteriores do processo:
Pré-Requisitos
- Ter conta no Gov.br com nível prata ou ouro.
- Ter concluído com sucesso todas as etapas anteriores do processo de habilitação.
- Ter feito aulas com instrutor autônomo.
- Pagar a taxa do DetranRS para a prova prática.
- Informar a placa e o Renavan do veículo para o exame. O veículo precisa atender os critérios da legislação vigente:
> quanto ao tempo de fabricação, contado a partir do ano-modelo, ter até: oito anos, para a categoria A (moto); 12 anos, para a categoria B (carro).
> possuir faixa com a inscrição "AUTOESCOLA".
> o veículo deverá atender integralmente às condições de circulação, segurança e regularidade documental previstas no Código de Trânsito Brasileiro. Isso inclui estar devidamente licenciado no dia do exame.
Etapas para realização do serviço
- Acesse a Central de Serviços do DetranRS pelo botão nesta página ou pelo site www.detran.rs.gov.br.
- Faça login com a conta Gov.br nível prata ou ouro.
- No menu Habilitação, clique em uma das opções: "Agendamento prova prática – oferta Detran" ou "Agendamento prova prática – oferta CFC".
- Siga o passo a passo indicado na opção escolhida.
- Confira todos os dados e confirme.
- Compareça ao local na data e no horário agendados.
- Realize o exame.
- Se você informou um veículo particular no agendamento, deverá usar exatamente esse veículo no dia do exame.
- Você ainda não tem habilitação. Não pode conduzir o veículo até o local da prova sem a presença do seu instrutor. Se o instrutor não estiver com você, uma pessoa habilitada deve levar o veículo até o local.
- É possível alterar ou cancelar o agendamento até 24 horas antes do horário previsto da prova. Um novo agendamento pode ser feito conforme a disponibilidade de vagas.
- Quem não comparecer ao exame, ou não realizá-lo por qualquer outro motivo, precisará pagar nova taxa para reagendar.
Documentos Necessários
Para realizar a prova é obrigatório apresentar:
- documento de identificação válido e em boas condições;
- licença de aprendizagem da/o candidata/o (LADV).
Mecanismos de Comunicação
Para dúvidas ou assistência, entre em contato com o DetranRS pelos canais abaixo:
WhatsApp: 8009055555. Para dúvidas gerais, de segunda a sexta, das 8h às 20h.
Disque-Detran: 0800-905-5555. Para dúvidas gerais, de segunda a sexta, das 8h às 20h.
Chat online: www.detran.rs.gov.br, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/fale-conosco. Para análise de casos específicos e informações complementares sobre protocolos em andamento.
Quanto custa?
A taxa de prova prática do DetranRS é de R$ 97,28.
Em caso de reprovação, o primeiro reteste custa R$ 48,64 (50% do valor) para quem agendar o novo exame em até 30 dias a partir da data da primeira prova.
Na Oferta CFC, além da taxa do DetranRS, há a remuneração dos serviços do CFC, conforme a Portaria DetranRS nº 313/2006.
Onde Fazer?
Veja aqui as cidades com agendas previstas.
Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações
Ouvidoria - para encaminhar denúncias e recursos de demandas não resolvidas em outro canal, o atendimento é em www.detran.rs.gov.br/ouvidoria.
Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação
Consulte o andamento dos atendimentos registrados no DetranRS pelo Fale Conosco: www.detran.rs.gov.br/consulta-fale-conosco.
Consulte o andamento de todas as denúncias e reclamações registradas na Ouvidoria do DetranRS: www.detran.rs.gov.br/consulta-ouvidoria.
