DetranRS informa: atendimento presencial em Porto Alegre está concentrado na unidade TudoFácil Zona Norte

Em pleno funcionamento no Shopping Bourbon Wallig, 3º andar (Av. Assis Brasil, 2611 - Cristo Redentor), o TudoFácil Zona Norte é o local para atendimento presencial do DetranRS na Capital. Por problemas contratuais, a unidade TudoFácil Zona Sul está temporariamente sem atendimento da Autarquia e a do Centro foi fechada no início da pandemia e aguarda definição de um novo local para sua reabertura.

Importante
Lembramos que para comparecer presencialmente na rede TudoFácil é obrigatório o agendamento prévio via site oficial www.detran.rs.gov.br, no menu Atendimento, ou portal rs.gov.br.

Central de Serviços do DetranRS
Antes de buscar atendimento presencial, verifique se o serviço que você deseja pode ser realizado pela internet, evitando assim deslocamentos desnecessários. Acessível pelo site www.detran.rs.gov.br, a Central de Serviços do DetranRS oferece diversas opções em um único lugar, para o cidadão e para empresas. Veja alguns exemplos:

Infrações e penalidades
• emissão de notificações e de guias para pagamento de multas de trânsito;
• apresentação de condutor infrator para veículos de Pessoa Física (exceto PRF, DNIT e outras UFs);
• apresentação de condutor infrator para veículos de Pessoa Jurídica (exceto PRF, DNIT , EPTC e outras UFs);
• apresentação de defesa da autuação e de recurso de infrações em que o órgão autuador é o DetranRS;
• apresentação de defesa e recurso de processo de suspensão e cassação;
• consulta aos documentos que fazem parte dos processos de suspensão e/ou cassação do direito de dirigir, com o detalhamento das informações;
• impressão de extratos de autos de infração;
• consulta a eventual cobrança de débitos provenientes de multas de trânsito em atraso (dívida ativa),
•  devolução de valores de multas de competência do DetranRS,(pagas antecipadamente e que foram convertidas em Advertência, em duplicidade, que foram posteriormente baixadas, ou rejeitadas por erro de digitação de código de barras).

Veículos
• pagamento de licenciamento com PiX;
• impressão do documento de licenciamento do veículo (CRLV);
• impressão da Autorização para Transferência de Propriedade de Veículo (ATPV-e);
• impressão do Documento de Circulação Provisório de Porte Obrigatório (DCPPO);
• emissão de guia de pagamento para retirar veículo de Depósito;
• registro de alerta de furto e roubo de veículo;
• devolução de valores de taxas referentes a serviços de veículos e remoção e depósito.

Habilitação
• emissão de Certidão de Prontuário de Habilitação;
• devolução de valores de taxas referentes a serviços de habilitação;
• consulta a resultado de prova teórica ou prova prática;
• consulta a informações sobre cursos especializados e exame toxicológico de condutores profissionais;
• consulta se o condutor que "exerce atividade remunerada" preenche os requisitos necessários para o curso preventivo de reciclagem.

Profissionais
• solicitação de credenciamento ao DetranRS;
• pedido de devolução de valores de taxas não utilizadas referentes a serviços de credenciamento (alvará de credenciados profissionais e empresas).

Na Central de Serviços do DetranRS ainda é possível consultar e gerenciar frotas de empresas que têm certificado digital; bem como visualizar avisos e mensagens enviados pelo DetranRS e configurar se você deseja receber essas notificações também por SMS e/ou e-mail.