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Confira abaixo as dúvidas mais frequentes de quem acessa o nosso site. Clique na pergunta para visualizar sua respectiva resposta. Se sua dúvida não está abaixo, preencha o formulário de contato.

Para alterar seu endereço residencial dentro do mesmo município e receber os documentos do seu veículo em um novo local, você precisa:

1. Comparecer a um Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA) do município de domicílio/residência do proprietário.
2. Apresentar original e cópia do RG, CPF e do comprovante de residência (conforme Portaria Detran 504/11).

Mas, se a alteração de endereço trocar também o município, siga as instruções abaixo:
http://www.detran.rs.gov.br/conteudo/1232/troca-de-municipio-de-veiculo-do-rs

Para mais informações sobre alteração de endereço do veículo, procure um Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA)

Você pode consultar as multas do seu veículo aqui mesmo, no site do Detran.

É só clicar aqui e digitar sua placa e o renavam, depois clicar no bloco "Não sou um robô" para realizar a consulta. 

Para emitir a guia de pagamento da(s) multa(s) do seu veículo, clique aqui e digite a placa e renavam, depois clique no bloco "Não sou um robô" para realizar a consulta e fazer a impressão.

Como imprimir a guia de pagamento de uma multa?

Você deve enviar ao Detran/RS o formulário de identificação de condutor preenchido integralmente e sem rasuras junto com a documentação necessária que deverá estar de acordo com a Portaria DetranRS n.º 234/2014. 

O formulário deve ser assinado pelo proprietário do veículo e pelo condutor apresentado, com as assinaturas iguais as dos documentos enviados. Este formulário encontra-se junto a NAIT (notificação de autuação de infração de trânsito) que vai para o endereço do proprietário e também está disponível para impressão no site, clicando aqui

Essa documentação deve ser encaminhada ao DetranRS, dentro do prazo que constar na Notificação: pelos correios, para o DetranRS (Avenida Voluntários da Pátria, nº 1358 - 5º andar, Porto Alegre/RS, CEP 90230-010) ou, pessoalmente, na Rede Tudo Fácil, em um dos endereços encontrados em www.tudofacil.rs.gov.br

Atenção: sendo a infração de trânsito do órgão autuador DNIT (cód. 300), EPTC (cód. 288010) ou PRF (cód. 100), ou ainda, de órgão autuador de outro estado, siga atentamente as orientações constantes no formulário para apresentação de condutor.

Se você recebeu uma multa em seu nome é porque o veículo ainda não foi transferido para o novo proprietário. Neste caso, você deve registrar uma comunicação de venda para se proteger de multas futuras e eventuais irregularidades causadas pelo novo dono. 

Para mais informações sobre comunicação de venda compareça a um Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA).

- CRLV (certificado de registro e licenciamento do veículo)
O Código de Trânsito Brasileiro, no art. 133, diz que é obrigatório o porte do documento de licenciamento anual. No parágrafo único deste artigo diz que o porte poderá ser dispensado se, no momento da fiscalização, for possível acessar o sistema informatizado para verificar se o veículo está licenciado.  

- CNH (carteira nacional de habilitação)
Se a sua CNH foi emitida depois de 02 de maio de 2017, ela possui um código QR code que possibilita fazer a CNH-e (versão digital do documento) e poderá ser usada como documento de porte obrigatório, desde que seu celular não esteja sem bateria na hora de eventual fiscalização de trânsito.   

Se você fez a prova teórica, pode consultar o resultado aqui no site. É só clicar neste link e digitar o RENACH, data de nascimento e de realização da prova, depois clicar no bloco "Não sou um robô" para realizar a consulta. 

Caso o resultado ainda não esteja disponível no site, entre em contato com o Centro de Formação de Condutores (CFC) que você está realizando o processo de habilitação para mais informações.

Sim, a isenção de pagamento é fornecida somente aos servidores estaduais que exercem a função policial ou fiscal, aos servidores da União, do Estado e dos Municípios e aos praças das forças armadas que exercem a função de motoristas, sendo esta sua função na organização e aos condutores que tiveram sua CNH roubada, mediante requerimento e R.O. (registro de ocorrência) de roubo da CNH. 

Para mais informações sobre a obtenção da isenção de taxas, procure um Centro de Formação de Condutores (CFC).

Sim, nos seguintes casos:
 
- Os militares das forças armadas e auxiliares que tiverem curso de formação de condutor ministrado em suas corporações, devidamente comprovados, poderão solicitar no Centro de Formação de Condutores (CFC) a dispensa de aulas teóricas e práticas e/ou exames teórico e prático de habilitação;
 
- Se o processo de habilitação estiver em andamento em outro Estado, você deverá solicitar a transferência do processo de habilitação em um CFC no RS para que sejam aproveitadas as etapas já finalizadas. Nos casos de primeira habilitação, o RENACH deve estar vigente, ou seja, dentro dos 12 meses. Para o requerimento deverá anexar comprovante de residência e documento de identidade, conforme normativa vigente, especificando a(s) etapa(s) realizada(s), a(s) categoria(s) da CNH, o município e o nome do CFC do outro Estado onde iniciou o processo de habilitação;
 
- Para os RENACHs de primeira habilitação, os cursos concluídos no RENACH anterior, no RS, poderão ser aproveitados até 12 (doze) meses do encerramento do RENACH anterior; e
 
- Se o processo de habilitação estiver em andamento em outro CFC do RS, você poderá continuar o processo em outro CFC do Estado, desde que tenha sido aprovado nos exames médico e psicológico de um único CFC.  

Para mais informações sobre o aproveitamento de etapas do processo de habilitação, procure um Centro de Formação de Condutores (CFC).

Se você possui indicação de uso de veículo adaptado por Junta Médica (restrições C a S do Anexo XV da Resolução CONTRAN nº 425/2012), é possível realizar as aulas práticas em veículo próprio ou em veículo disponibilizado pelos CFCs - Centros de Formação de Condutores.

Consulte os locais e disponibilidade dos veículos aqui. 

Para mais informações contate um Centro de Formação de Condutores (CFC)

O valor para tirar a primeira habilitação na categoria AB (carro e moto), em 2018, é R$ 3.474,74. Esse preço corresponde ao mínimo de aulas e provas exigidos para o processo. 

Para mais informações sobre a primeira habilitação, clique aqui ou entre em contato com um Centro de Formação de Condutores (CFC)

O valor para tirar a primeira habilitação na categoria B (carro), em 2018, é R$ 2.186,66. Esse preço corresponde ao mínimo de aulas e provas exigidos para o processo. 

Para mais informações sobre a primeira habilitação, clique aqui ou entre em contato com um Centro de Formação de Condutores (CFC).

O valor para tirar a primeira habilitação na categoria A (moto), em 2018, é R$ 1.878,11. Esse preço corresponde ao mínimo de aulas e provas exigidos para o processo. 

Para mais informações sobre a primeira habilitação, clique aqui ou entre em contato com um Centro de Formação de Condutores (CFC).

As taxas de habilitação não podem ser parceladas. Contudo, muitos Centros de Formação de Condutores (CFCs) financiam os pagamentos das aulas dos cursos teóricos e práticos com parcelamentos através de cartões de crédito ou através de financiamento por instituição financeira. 

Para mais informações sobre as formas de pagamento da carteira, entre em contato com o Centro de Formação de Condutores (CFC)

Você pode solicitar a baixa definitiva de um veículo como sucata. Antes de realizar a baixa, deverão ser quitadas eventuais multas pendentes e IPVA, inclusive do ano em curso. 

A solicitação de baixa deve ser comunicada, obrigatoriamente:
- pelo proprietário do veículo;
- pelo comprador de veículos irrecuperáveis ou destinados á desmontagem;
- pela companhia seguradora; 

Deverá ser preenchido o requerimento fundamentado e apresentado ao Centro de Registros de Veículos Automotores junto com os seguintes documentos:
- Original e cópia do RG e CPF; 
- Documento de transferência - CRV (Certificado de Registro de Veículo); 
- Documento de rodagem - CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo), se houver;
- Recorte com a numeração do chassi (indispensável);
- Plaquetas de identificação;
- Placas. 

Para mais informações sobre baixa definitiva de veículo como sucata dirija-se ao CRVA de sua preferência.

Sim, você pode solicitar uma certidão de registro do veículo.

Para isso, pode ir em qualquer Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA) e apresentar original e cópia do RG, CPF e um requerimento fundamentado.

Também é necessário efetuar o pagamento, no CRVA, de R$ 9,30 (valor previsto na Portaria DetranRS nº 63/2018).

O funcionamento dos Centros de Remoção e Depósito (CRD) para atendimento ao público ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, sem intervalo. 

Para mais informações sobre o seu veículo que está em um depósito do DetranRS, entre em contato com o Centro de Remoção e Depósito (CRD).

Sim, a Portaria DetranRS nº 63/2018 regulamenta os valores dispostos na tabela de emolumentos dos CRVAs e, no item XXIV consta digitalização de documentos relativos a registro veicular por folha, até o limite de R$ 14,20. 

Para mais informações sobre esse serviço, procure um Centro de Registro de Veículos Automotores (CRVA).

É necessário apresentar os seguintes documentos para abrir o processo de primeira habilitação no Centro de Formação de Condutores (CFC) de sua preferência: 

- carteira de identidade (original e cópia);
- CPF (original e cópia), caso o nº de inscrição não conste na carteira de identidade;
- comprovante de residência em seu nome (original e cópia). 

NÃO é necessário levar fotos! 
É importante consultar o CFC sobre as condições do documento de identidade, pois ele será utilizado para a realização de todas as etapas, incluindo as provas.

Para mais informações sobre a primeira habilitação, procure um Centro de Formação de Condutores (CFC).

Dirigir sem CNH ou permissão é uma infração gravíssima prevista no Código de Trânsito Brasileiro (CTB) e retém o veículo, em caso de blitz, até a apresentação de um condutor habilitado. 

Será suspensa pelo prazo de 6 (seis) meses a licença para aprendizagem de direção veicular (LADV) de candidato com serviço ativo de primeira habilitação ou reinício de processo que cometer infração em que seja identificado como condutor do veículo. O bloqueio sistêmico se dará após transcorrido o prazo para apresentação do condutor e impedirá o registro de aulas práticas e/ou exame prático. O candidato ficará impossibilitado de abrir novo serviço até o transcurso do prazo de 6 (seis) meses.

O reajuste de taxas e tributos do Estado acontece anualmente, baseando-se no valor da UPF-RS (unidade padrão fiscal do Estado do RS), conforme estabelece a Lei das Taxas (lei estadual nº 8.109 de 19 de dezembro de 1985 e suas alterações). 

Então, sempre no dia 01 de fevereiro, os serviços do DetranRS sofrem esse reajuste e possuem nova tabela de valores. 

O atendimento ao cidadão nas unidades do TudoFácil é realizado de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Para o encaminhamento de documentação, as solicitações são aceitas até as 17h30min. Após esse horário, somente para retirada de documentos. 

Você encontra o TudoFácil nos seguintes endereços em Porto Alegre:

CENTRO - Av. Borges de Medeiros, n° 521. Bairro Centro.
ZONA NORTE - Rua Domingos Rubbo, n° 51. Bairro Cristo Redentor. 
ZONA SUL - Av. Wenceslau Escobar, n° 2666. Bairro Tristeza. 

Temos atendimento ao público pelo: 

DISQUE-DETRAN (atendimento pelo telefone)
0800.510.3311 - As ligações são gratuitas de dentro do Estado do RS.
(51) 3288.2000 - Ligações de fora do Estado e de celular. 

TUDOFÁCIL (atendimento presencial em POA)
CENTRO - Av. Borges de Medeiros, n° 521. Bairro Centro.
ZONA NORTE - Rua Domingos Rubbo, n° 51. Bairro Cristo Redentor. 
ZONA SUL - Av. Wenceslau Escobar, n° 2666. Bairro Tristeza.  

FALE CONOSCO (atendimento por e-mail)
www.detran.rs.gov.br/faleconosco 

Não há como emitir guia ou boleto para pagar o pagamento do IPVA, seguro obrigatório e licenciamento de veículo. 

O pagamento pode ser realizado informando-se a placa e o número do Renavam no Banco do Brasil (somente para correntistas), Banrisul, Bradesco, Caixa, Santander e Sicredi. A compensação bancária ocorre à noite, ou seja, somente será liberada no sistema no próximo dia útil. 

Quando você comete uma infração de trânsito e é autuado, é emitida uma NAIT (notificação de autuação de infração de trânsito). Esta notificação não é a multa em si, é um comunicado de que houve uma infração e informa o prazo para apresentação de condutor e para defesa da autuação. Ainda não gerou efeitos de pontuação ao infrator e pecúnia ao proprietário. 

Passado o prazo para defesa da autuação ou sendo esta indeferida pelo DetranRS, será emitida a notificação de imposição da penalidade de multa com data de vencimento para pagamento com desconto. Depois desse prazo, a multa poderá ser paga até a data do licenciamento e conterá juros após o vencimento.

A restrição RENAJUD é referente a algum processo judicial em que o bem (veículo) pode estar atrelado. Essa restrição é incluída e liberada pelo poder judiciário do RS e o DetranRS não tem gerência sobre esse procedimento. 

Para mais informações sobre a restrição RENAJUD procure o Poder Judiciário do RS ou a Vara Judicial correspondente ao processo em andamento.

Para um melhor atendimento, bem como para que a solicitação possa ser respondida, recomendamos o preenchimento de todos os campos abaixo.

Formulário de contato
Os campos em destaque são de preenchimento obrigatórios.
DDD + número (informe número de contato)
RG e Órgão Emissor
Logradouro (Rua, Avenida, praça, etc), número e apto
Bairro e CEP
Estado e Cidade
Informe a placa do veículo
Informe o número da CNH
Não
Sim - Desejo sigilo dos dados que me identificam
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Tamanho máximo do arquivo anexo: 10MB

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